Untuk dapat memberikan layanan terbaik, terdapat ketentuan yang harus dipatuhi dan berlaku sama bagi para konsumen/klien kami. Ketentuan ini bertujuan untuk memastikan NIMHOST (selanjutnya akan disebut Penyedia Layanan) dapat melayani semua konsumennya secara konsisten dan se-efisien mungkin.

Jika ditemukan terdapat pelanggaran atas ketentuan dari Penyedia Layanan, maka account akan diputuskan seketika tanpa pemberitahuan, dan tidak berhak mendapatkan layanan maupun klaim pembayaran yang telah dilakukan kepada Penyedia Layanan

Batasan Penggunaan Layanan yang di sediakan

1. Layanan Hosting NIMHOST tidak diperbolehkan untuk tujuan penggunaan illegal, atau mendukung kegiatan illegal. Termasuk katagori berikut, namun tidak terbatas pada hal berikut: materi copyright, trademark, properti intelektual, materi yang kami nilai berupa ancaman atau penyerangan yang tidak dibenarkan secara moral. Penyedia Layanan berhak menentukan secara sepihak atas hal yang merupakan pelanggaran atas ketentuan ini.

2. Penyedia Layanan berhak untuk mematikan secara sepihak proses daemon atau proses lain yang berjalan dalam waktu jangka panjang (long-running processes) milik klien. Penyedia Layanan juga berhak untuk menghentikan secara sepihak setiap proses yang dilakukan klien, jika NIMHOST merasa bahwa proses tersebut termasuk pada hal-hal tersebut dibawah ini:

• memakan memori (RAM) terlalu banyak
• memakan CPU time terlalu banyak
• menghabiskan bandwidth
• menghabiskan resources lain
• mengganggu kegiatan user lain di server
• melakukan kegiatan lain yang mencurigakan
• tidak aman (meningkatkan risiko terbobolnya account/server)

Keputusan Penyedia Layanan mengenai proses mana yang tidak aman, mencurigakan, menghabiskan resource, dan/atau perlu dihentikan, bersifat final.

3. Penyedia Layanan tidak diharuskan untuk memantau kegiatan pada jaringan untuk menilai isi dari layanan disediakan. Anda dengan ini memahami jika kami mendapati adanya isi layanan yang diwaspadai/signalisir/deteksi, tidak diterima, tidak diharapkan, pelanggaran moral atau susila, tindak kekerasan, atau pelanggaran yang dapat dinilai secara objektif, maka Penyedia Layanan mempunyai hak, tapi tidak keharusan untuk mengubah, menghilangkan atau membatalkan akses terhadap isi layanan tersebut. Penyedia Layanan diperbolehkan untuk mempublikasi suatu isi layanan atau record mengenai account konsumen, bilamana diperlukan oleh hukum, regulasi, permintaan pihak berwenang atau pengadilan.

4. CGI Based BBS/forums, Chat Room, Internet-Relay-Chat ("IRC"), IRC bots/proxy, rapidleech, rapidkill, dan program-program lainnya yang dapat memakan resource, memory, bandwidth berlebihan tidak diperbolehkan untuk dioperasikan pada server kami. Penyedia Layanan hanya memperbolehkan PHP/MySQL Based BBS/forumss.
Account yang ketahuan menggunakan program-program tersebut akan di hapus dari server-server nimhost tanpa peringatan terlebih dahulu dan tidak akan diberikan refund

5. Pengunaan Remote database connection dan persistent database connections (pconnects) tidak diperbolehkan karena dapat mengakibatkan ganguan trafik pada MySQL server.

6. Account yang didapati melakukan pengiriman email yang didefinisikan Penyedia Layanan sebagai email yang tidak diinginkan(unsolicited), atau pengunaan usenet postings, baik yang melalui server kami akan diputuskan seketika, dan tidak berhak mendapatkan pengembalian pembayaran, dan akan dikenakan biaya atas setiap pengaduan yang diterima serta Penyedia Layanan berhak untuk melakukan penyelidikan terhadap account yang dituduhkan telah melakukan unsolicited emails, atau usenet postings, dengan berbagai cara yang diperlukan termasuk menangguhkan account tersebut.

7. Semua aktifitas server akan direkam/log. Aktifitas snooping, hacking atau jenis aktifitas apapun yang tidak normal/seharusnya pada account Anda, di server kami, akan dikenakan sanksi pemutusan. Segala upaya yang menyebabkan gangguan atau kerusakan pada server kami atau konsumen Penyedia Layanan, tidak diperbolehkan. Penyedia Layanan mempunyai hak untuk menolak, membatalkan atau menghentikan layanan atas pelanggaran terhadap ketentuan kami.

Hak dan Kewajiban Konsumen

1. Konsumen dari Penyedia Layanan mempunyai hak untuk mendapatkan layanan sesuai dengan apa yang telah di bayarkan, hal ini termasuk di dalamnya adalah jaminan uptime 99.9%, full akses ke domain manager, full akses ke hosting account yang telah di bayar, layanan support termasuk di dalamnya bantuan seputar account hosting yang digunakan.

2. Konsumen dari Penyedia Layanan mempunyai hak untuk mendapatkan jawaban dari Penyedia Layanan apabila account konsumen di tutup atau di hapus/terminate.

3. Konsumen dari Penyedia Layanan mempunyai kewajiban untuk menyelesaikan pembayaran paling lambat 1 minggu setelah jatuh tempo dan selama 1 minggu tersebut website konsumen akan di suspend dan akan di terminate apabila dalam masa tenggang 1 minggu tersebut klien tidak melakukan pembayaran.

4. Konsumen dari Penyedia Layanan mempunyai kewajiban untuk menjaga website mereka sendiri karena Penyedia Layanan tidak akan ikut campur ke dalam keamanan website anda. Penyedia Layanan hanya mempunyai kewajiban untuk menjaga server-server yang di miliki oleh Penyedia Layanan agar tidak rentan terkena penyusupan dari pihak-pihak yang tidak berkepentingan.

5. Backup data merupakan tanggung jawab pemilik account. Penyedia Layanan melakukan proses backup mingguan ke remote backup server yang di sediakan oleh Penyedia Layanan, namun tidak merupakan jaminan bilamana terjadi halangan tertentu. Backup yang dilakukan hanya untuk tujuan restore server. Adalah tanggung jawab klien untuk mengelola backup atas semua informasi website. Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas data backup Anda atau kehilangan data.

Hak dan Kewajiban Penyedia Layanan

1. Penyedia Layanan tidak mengijinkan layanan isi hosting "dewasa"/pornografi pada daftar paket yang ada di atas. Account yang ditemukan terdapat materi erotis atau pornografi, link ke website porno, atau mengiklankan pornografi/website porno akan diberikan peringatan, penghentian atau pemutusan dari Penyedia Layanan, untuk paket layanan isi hosting "dewasa"/pornografi hubungi This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it .

2. Konsumen dari Penyedia Layanan bertanggung jawab sepenuhnya atas isi layanan yang tersimpan dan ditampilkan menggunakan layanan account pada Penyedia Layanan.

3. Penyedia Layanan tidak melakukan debug atau analisa script apapun. Jika konsumen berkeinginan memakai scripts, disarankan dari programmer yang berpengalaman.

4. Penyedia Layanan memastikan bahwa informasi personal yang diberikan ke kami dalam proses pemesanan dan tagihan pembayaran akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan NIMHOST. Kami tidak akan membagikan atau mengeluarkan informasi tersebut kepada individu, kelompok atau pihak ketiga, tanpa persetujuan yang bersangkutam, perkecualian diperlukan untuk proses hukum, regulasi atau keputusan pemerintah. Semua informasi yang diberikan kepada kami, disimpan dan ditangani oleh staff yang diotorisasi Penyedia Layanan.

5. Jika account hosting anda dengan Penyedia Layanan, melebihi pemakaian bandwidth yang diperbolehkan, dengan ini Anda sepakat untuk membayar kelebihan tersebut.

Semua account hosting cPanel Penyedia Layanan mempunyai batasan pemakaian bandwidth. Jika Anda melebih batasan bandwidth, account akan otomatis ditangguhkan/block sampai dengan bulan berikutnya.

Rasio biaya bandwidth per GB sesuai pada kesepakatan layanan. Jika account anda melebihi batasan pemakaian bandwidth per bulan, Anda diharuskan untuk meningkatkan/upgrade jenis layanan atau penambahan bandwidth untuk menutupi penggunaan bandwidth account. Jika memilih penambahan bandwidth harus dalam kelipatan 1 GB dan penambahan harus cukup untuk menutupi kekurangan untuk account hosting Anda. Semua bandwidth/trafik/diskspace diukur dengan GBytes.

6. Penyedia Layanan akan mengusahakan cara pendaftaran, pemindahan dan/atau perpanjangan nama domain yang diminta. Namun bukan jaminan atas nama domain permintaan anda akan tersedia untuk pendaftaran, pemindahan dan/atau perpanjangan. Kemungkinan nama domain Anda tidak dapat didaftar, dipindahkan dan/atau diperpanjang, pada keadaan tertentu diluar kekuasaan kami, dan kami tidak akan dituntut atas kompensasi atas kerugian finansial.

Bukti pemesanan untuk pendaftaran nama domain, pemindahan dan/atau perpanjangan, tidak merupakan jaminan atas proses domain tersebut. Nama domain tidak akan didaftarkan, dipindahkan dan/atau diperpanjang sebelum pembayaran diterima. Jika pemesanan nama domain telah dibayar ke Penyedia Layanan, namun tidak terdaftar, dipindahkan dan/atau diperpanjang oleh Penyedia Layanan, pembayaran akan dikembalikan.

Dengan penempatan pesanan untuk daftar nama domain, Anda setuju dengan Persyaratan dan Ketentuan yang berlaku.

7. Penyedia Layanan tidak akan bertanggung jawab atas tuntutan kerusakan/kerugian, termasuk yang dikarenakan kecelakaan dan konsekuensi tindakan, yang mungkin mengakibatkan server Penyedia Layanan tidak dapat beroperasi dengan berbagai penyebab apapun. Berikut juga, Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas tuntutan kerusakan/kerugian, termasuk yang dikarenakan kecelakaan dan konsekuensi tindakan, yang mengakibatkan kerusakan atau kehilangan isi website pada server-server yang di miliki oleh Penyedia Layanan. Semua kerusakan yang akan diperkecil dengan pemutusan layanan segera. Penyedia Layanan bisa/tidak melakukan backup rutin atas file yang ada pada hard drive server. Namun ketersediaan backup merupakan tanggung jawab klien.

Penyedia Layanan tidak diharuskan untuk membuat jaminan tertulis atas layanan kami. Kami tidak memberikan prediksi keuntungan yang diperoleh klien bilamana website klien difungsikan. Beberapa layanan yang disediakan oleh Penyedia Layanan adalah dari pihak lain. Seperti, peralatan tertentu, routing, software dan programming yang digunakan Penyedia Layanan tidak secara langsung dimiliki atau dibuat oleh Penyedia Layanan. Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas penggunaan account klien. Kami berhak untuk melakukan penangguhan atau pemutusan account tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk alasan apapun tanpa adanya pengantian kerugian.

Penyedia Layanan mempunyai hak untuk mengubah, menambah atau menganti ketentuan ini setiap saat dan atas dasar apapun.

Pihak yang ingin melaporkan pelanggaran atau kemungkinan pelanggaran atas ketentuan ini dapat menghubungi Penyedia Layanan di This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it