Dokumen berikut menjelaskan dasar, pedoman, dan syarat dari Acceptable Use Policy NIMHOST ("Penyedia Layanan") yang menjelaskan kewajiban para Klien (“KLIEN”) terhadap produk dan servis Penyedia Layanan. Tujuan dari Acceptable Use Policy, mulai saat ini akan disebut sebagai AUP, adalah untuk menaati hukum negara, daerah, dan lokal disertai dengan perlindungan terhadap keamanan jaringan, tersedianya jaringan, keamanan fisik, kerahasiaan KLIEN, dan faktor lain yang mempengaruhi servis yang disediakan oleh Penyedia Layanan. Penyedia Layanan berhak untuk menentukan peraturan yang diperlukan berkaitan dengan penggunaan servis Penyedia Layanan kepada seluruh KLIEN dan seluruh peraturan dapat diubah sewaktu-waktu. Peraturan akan dapat dilihat melalui situs http://www.nimhost.com atau http://id.nimhost.com. Penyedia Layanan berhak untuk merubah AUP pada saat yang diperlukan dan berlaku pada saat AUP diletakkan pada situs http://www.nimhost.com, http://id.nimhost.com atau pemberitahuan kepada KLIEN melalui email. Segala macam pelanggaran AUP akan menyebabkan penangguh an atau penghapusan account KLIEN atau tindakan lain yang menurut Penyedia Layanan diperlukan. Tidak ada pengembalian dana jika terdapat gangguan servis yang diakibatkan oleh pelanggaran peraturan ini.

PELANGGARAN DALAM BENTUK APAPUN DI AUP INI AKAN DITANGGAPI SECARA KERAS DAN AKAN MENYEBABKAN PENGHAPUSAN ACCOUNT SECARA CEPAT ATAU PENANGGUHAN SERVIS OLEH Penyedia Layanan.

Jika terdapat pertanyaan atau komentar berkaitan dengan AUP silahkan ditanyakan ke This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it .

Ketaatan Hukum

KLIEN tidak diizinkan meyebarkan, menyampaikan, atau menyimpan material di atau melalui produk atau servis Penyedia Layanan yang menurut Penyedia Layanan (i) melanggar hukum lokal, daerah, negara atau hukum lainnya di dunia, (ii) mengancam, cabul, tidak senonoh, memfitnah yang bersifat merugikan individu, grup, atau badan hukum atau (iii) melanggar hak orang lain, termasuk hak yang dilindungi oleh hak cipta, rahasia dagang, paten, atau karya intelektual, atau hukum yang sama atau peraturan yang termasuk, tetapi tidak terbatas pada, instalasi atau pendistribusian “tanpa izin” atas piranti lunak lainnya yang tidak disertai lisensi untuk digunakan oleh KLIEN. KLIEN bertanggung jawab atas hukum atau peraturan yang harus ditaati dalam menggunakan servis dan produk Penyedia Layanan.

Kewajiban Keamanan oleh KLIEN

Setiap KLIEN harus menjaga account mereka yang terdapat di dalam infrastruktur Penyedia Layanan secara berkala dan memasang patch keamanan terbaru. Kegagalan dalam menerapkan perawatan untuk menjaga sebuah account hosting atau server akan memungkinkan keamanan akan diserang oleh pihak luar. Penyedia Layanan tidak akan bertanggung jawab atas keamanan account hosting atau server KLIEN selain daripada paket administrasi keamanan, paket administrasi firewall, atau sistem operasi yang telah disebutkan dalam kontrak. Sebuah account yang menyebabkan gangguan jaringan akan menyebabkan pemberitahuan secara langsung terhadap KLIEN dan akan diputus dari jaringan agar tidak mempengaruhi klien lainnya. Tidak akan ada pengembalian dana yang disebabkan oleh hal tersebut di atas. KLIEN berkewajiban untuk bertanggung jawab atas segala bentuk pelanggaran keamanan yang mempengaruhi account dibawah kontrol KLIEN, termasuk memperbaiki sistem, penghapusan account dari pengguna yang menyebabkan gangguan, dan pelaporan kepada This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it .

Jika KLIEN secara sengaja menciptakan gangguan keamanan, biaya untuk memperbaiki kerusakan di account hosting atau server KLIEN atau server lainnya akan ditanggung oleh KLIEN. Biaya yang dibutuhkan untuk memperbaiki hal tersebut adalah Rp. 1.000.000,-/jam.

Sistem dan Keamanan Jaringan

KLIEN tidak diizinkan untuk melakukan pelanggaran atas keamanan sistem atau jaringan, dan akan menyebabkan tuntutan pidana atau perdata. Penyedia Layanan akan menyelidiki seluruh insiden yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut dan akan bekerja sama dengan pihak hukum jika dicurigai melakukan pelanggaran kriminal.

Contoh dari pelanggaran keamanan sistem atau jaringan adalah sebagai berikut:

1. Memasukkan program yang berbahaya ke jaringan atau server (contoh: virus, worms, trojan horses, key logger, dan program lainnya yang ditujukan untuk perusakan)
2. Membantu pelanggaran keamanan atau gangguan pada komunikasi dan kelangsungan Internet. Pelanggaran keamanan termasuk mengakses data dimana KLIEN bukan merupakan penerima yang dimaksud atau memasuki ke sebuah server atau account dimana KLIEN tidak mempunyai otoritas. "Gangguan” yang dimaksud adalah port scan, flood pings, email-bombing, packet spoofing, IP spoofing dan informasi routing palsu.
3. Menjalankan segala macam bentuk kegiatan jaringan yang menganggu aliran data yang tidak ditujukan kepada account hosting atau server KLIEN.
4. Penipuan otorisasi atau keamanan kepada host, jaringan atau account, termasuk “cracking”.
5. Mengganggu atau menyangkal servis kepada user, host, atau jaringan selain dari pada host KLIEN. (contoh: DoS atau DDoS)
6. Melakukan perencanaan untuk menghindari pembatasan akses untuk servis, host, atau network yang spesifik, termasuk pemalsuan packet header (“spoofing”) atau informasi identitas lainnya.
7. Menggunakan script/command, atau mengirimkan pesan dalam bentuk apapin, yang didisain untuk mengganggu kelancaran sistem.
8. Jika KLIEN dengan secara sengaja menciptakan gangguan keamanan, biaya untuk memperbaiki kerusakan di account hosting atau server KLIEN atau server lainnya akan ditanggung oleh KLIEN. Biaya yang dibutuhkan untuk memperbaiki hal tersebut adalah Rp. 1.000.000,-/jam. Tidak akan ada pengembalian yang disebabkan oleh hal tersebut di atas.

Pemakaian Daya Sistem

Seluruh account yang menggunakan daya sistem berlebihan akan menerima email peringatan dari Penyedia Layanan. Peringatan ini akan menginformasikan kepada KLIEN bahwa terdapat pemakaian berlebih dari daya sistem yang diizinkan dan Penyedia Layanan memberikan pilihan alternatif kepada KLIEN untuk mengurangi pemakaian tersebut atau melakukan upgrade. Bila KLIEN tidak mengurangi pemakaian daya sistem setelah KLIEN menerima email peringatan dari Penyedia Layanan, maka Penyedia Layanan akan menonaktifkan account KLIEN tersebut.

KLIEN tidak diizinkan untuk:

• Menggunakan daya sistem lebih dari 25% dalam 90 detik. Hal ini termasuk penggunaan script CGI, FTP, PHP, HTTP, dan lain sebagainya.
• Menjalankan stand-alone, unattended server-side processes yang memberatkan di server Penyedia Layanan. Hal ini termasuk servis-servis seperti IRCD, psybnc, dll.
• Menjalankan web spider atau indexer (termasuk Google Cash / AdSpy).
• Menjalankan software yang berhubungan dengan jaringan IRC (Internet Relay Chat).
• Menjalankan aplikasi torrent, tracker atau client. KLIEN tidak diizinkan menyimpan file torrent di dalam server.
• Menggunakan servis untuk aktivitas file-sharing/peer-to-peer.
• Menjalankan gaming server seperti counter-strike, half-life, battlefield1942, dan lain sebagainya.
• Menjalankan cron dengan interval kurang dari 15 menit.
• Dalam menggunakan fungsi include PHP untuk memasukan file lokal, mohon masukkan informasi file lokal daripada URL. Jangan gunakan include("http://yourdomain.com/include.php"), tetapi gunakanlah include("include.php") .
• Penggunaan inode lebih dari 10,000 akan menyebabkan account dinon-aktifan.
• Account yang selalu membuat dan menghapus banyak file secara berkala atau menyebabkan sistem file rusak, maka akan menyebabkan account dinon-aktifkan.
• KLIEN HANYA diizinkan menggunakan web space untuk menempatkan situs mereka. KLIEN tidak diizinkan untuk melakukan download file ke account hosting, kecuali file tersebut merupakan bagian dari situs.
  KLIEN tidak diizinkan menyimpan file personal dan account KLIEN tidak diizinkan sebagai tempat penyimpanan offsite, atau penyedia servis untuk pihak ketiga seperti email atau FTP hosts. Seluruh data harus terhubung dengan situs KLIEN. Dengan kata lain KLIEN tidak diizinkan untuk memiliki "orphaned files" (file yang tidak ada hubungannya dengan situs).
• Situs dengan trafik atau pemakaian disk space lebih dari 33% dari total yang diperuntukkan untuk file download (bukan traffic html) akan dinon-aktifkan.
• KLIEN tidak diizinkan untuk membuka koneksi ke server lebih dari 3,000,000 koneksi/bulan.
• KLIEN tidak diizinkan untuk menjalankan script pada account KLIEN yang digunakan untuk memonitor koneksi dan status server lainnya (misalnya: gaming server).
• Penyedia Layanan tidak mengizinkan situs dengan konten porno, warez, file ilegal, file archives, atau situs download, dan juga situs yang diperuntukkan untuk melakukan download data. Situs yang menawarkan servis email juga tidak diizinkan.
• Selalu menghapus file sementara. Jangan menyimpan ribuan data dalam satu directory. Ini akan menyebabkan kelambatan dalam pengaksesan file.
• Walaupun KLIEN tidak melebihi data transfer atau disk space yang telah ditentukan, account yang menggunakan data transfer atau disk space untuk kegiatan yang mencurigakan akan dinon-aktifkan.

Backup dan Integritas Data

Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas data yang terdapat pada account KLIEN. Penyedia Layanan selalu melakukan regular backup, akan tetapi, KLIEN bertanggung jawab sepenuhnya atas file dan data di account tersebut. KLIEN dianjurkan membuat file backup sendiri.

Etika Internet

Setiap KLIEN diharapkan mematuhi etika ber-Internet (Netiquette) yang pantas serta perilaku yang diterima oleh komunitas Internet. KLIEN akan mengikuti peraturan yang telah diterapkan pada jaringan manapun dimana Penyedia Layanan menyediakan akses. KLIEN tidak diizinkan untuk mentransmisikan segala bentuk informasi dimana KLIEN menginginkan informasi tersebut dirahasiakan. KLIEN tidak diizinkan untuk menempatkan material yang illegal, bersifat memfitnah, dan berbelit-belit, tidak senonoh, atau hal lain yang mengakibatkan nama Penyedia Layanan menjadi buruk. Penyedia Layanan berhak untuk menolak atau menghapus servis setiap saat jika terdapat pelanggaran di atas. Ini termasuk peng-iklanan servis melalui IRC atau USENET dimana secara jelas melanggar peraturan channel IRC atau USENET yang dimaksud.

Pornografi di bawah Umur

Penyedia Layanan akan bekerja sama dengan pihak hukum dalam melakukan penyelidikan terhadap KLIEN yang melakukan pelanggaran terhadap US Child Protection Act of 1984 mengenai pornografi dibawah umur. KLIEN secara penuh bertanggung jawab atas apa yang mereka lakukan di dalam jaringan Penyedia Layanan, dan akan dituntut secara hukum apabila diketahui telah melanggar.

Menurut Child Protection Act, pornografi dibawah umur termasuk photo, film, video atau bentuk visual lainnya yang menunjukan seseorang yang dibawah umur 18 Tahun dan melakukan atau dicurigai melakukan kegiatan seksual, atau untuk tujuan seksual misalnya menampilkan aurat seseorang dibawah umur 18 Tahun dalam bentuk tulisan atau visual yang mendukung atau memberikan masukan tentang seks dibawah umur 18 Tahun.

Pelanggaran Hak Cipta

Infrastruktur Penyedia Layanan, termasuk jaringan, perangkat keras, perangkat lunak, dan lainnya hanya dapat digunakan untuk kegiatan yang tidak melanggar hukum. Transmisi, distribusi, atau penyimpanan segala bentuk informasi, data atau material yang melanggar peraturan Amerika Serikat, Austalia, dan Indonesia sangat dilarang. Ini termasuk material yang dilindungi hak cipta, rahasia dagang, atau hak karya intelektual lainnya; termasuk menciptakan, menggunakan, menyalurkan perangkat lunak tanpa izin, atau penggunaan torrent atau teknologi lainnya yang digunakan untuk melakukan distribusi material ilegal. Jika KLIEN diketahui memalsukan, mendistribusi atau menggunakan perangkat lunak dan melanggar persetujuan lisensi, KLIEN telah melanggar hukum perlindungan karya intelektual. Penyedia Layanan akan bekerja sama dengan pihak hukum jika terdapat kasus pelanggaran hak atas karya intelektual yang terdapat di datacenter Penyedia Layanan.

Pelanggaran yang terjadi berulang kali akan menyebabkan penghapusan account secara permanen.

Aturan tentang Shared Hosting & Dedicated Hosting/Server

Data yang melanggar hukum atau melawan AUP: Mempromosikan pelanggaran hukum atau AUP sangat dilarang, ini termasuk:

• Menampilkan situs dimana menjelaskan metodologi untuk melakukan tindakan melawan hukum atau tindakan melanggar AUP.
• Menampilkan pada situs, perangkat lunak, scripts, atau material lainnya yang ditujukan untuk membantu kegiatan melanggar hukum atau AUP.
• Mempromosikan, menyalurkan, menyimpan, atau menggunakan perangkat lunak, script, program, produk atau servis yang dirancang untuk melanggar AUP.
• “Harvesting”. Dilarang menyimpan alamat email, informasi kartu kredit, atau informasi personal lainnya atau pemalsuan penggunaan atau penjualan.
• “Phishing”. Dilarang untuk menampilkan situs yang beroperasi untuk menipu serta menyimpan kartu kredit, nama, alamat atau personal data lainnya.
• Dilarang untuk menampilkan situs yang mengandung iklan dari pihak lain yang melanggar hukum.

Aturan tentang Surat Elektronik (E-mail)

Email Spam: Penyedia Layanan sangat menentang SPAM, Junk E-mail atau UCE. Spam, Junk-mail, dan UCE didefinisikan sebagai: mengirimkan surat elektronik yang tidak diminta, yang sama atau persis, secara komersial atau tidak, lebih dari satu penerima. Sebuah pesan dianggap “tidak diminta” jika dikirimkan dan melanggar peraturan “newsgroup” atau jika dikirimkan ke penerima yang tidak menginginkan pesan tersebut. UCE termasuk surat elektronik dengan “header” palsu, mail server relay yang telah disusupi oleh pihak lain, dan informasi kontak yang palsu.

Block Removal: Jika KLIEN menyebabkan mail server dari Penyedia Layanan atau IP address dari Penyedia Layanan dimasukkan ke black lists atau mail filtering yang digunakan Penyedia Layanan lain di Internet, KLIEN akan didenda Rp. 1.000.000,- dan Rp. 1.000.000,-/per jam untuk biaya administrasi perbaikan.

• Drop-Box Accounts. Dilarang menggunakan jaringan ini untuk “receipt of replies” dari spam melalui pihak ketiga.
• Pemalsuan “Header”: Dilarang melakukan kegiatan spoofing.
• Proxy Spamming: Dilarang melakukan kegiatan spamming menggunakan proxy pihak ketiga, pengumpulan daftar proxy, penginstalasian “proxy mailing software”.
• Relaying: Dilarang mengkonfigurasi sebuah mail server untuk menerima dan memproses pesan dari pihak ketiga untuk mengirimkan tanpa identitas pengguna dan pembuktian identitas.

Mass Mailings: Pengiriman email yang tidak diminta secara massal dianggap sebagai spam. Penerima diharuskan dapat memilih apakah mereka menerima atau tidak pengiriman email massal tersebut. Jika terdapat teguran, maka itu email tersebut dianggap sebagai spam.

Mailing Lists: Mailing list hanya diizinkan jika penerima mendaftar ke mailing list tersebut. Mailing list juga harus menyediakan sistem dimana penerima dapat memilih untuk tidak ikut mailing list tersebut dikemudian hari.

Aturan tentang Penipuan

Dengan menyetujui AUP ini, KLIEN menegaskan bahwa informasi dan pembayaran yang diberikan KLIEN terhadap Penyedia Layanan mengidentifikasikan KLIEN dan KLIEN mempunyai otorisasi untuk melakukan transaksi. Penyedia Layanan melarang segala bentuk penipuan.

Alokasi IP Address

Penyedia Layanan mengelola sebuah jaringan Internet dimana beberapa server KLIEN ditempatkan. KLIEN tidak dapat menggunakan “IP address” yang tidak diberikan oleh staff NOC atau network administrator. Penggunaan “IP address” yang tidak diizinkan oleh KLIEN akan dikenakan denda sebesar Rp. 250.000,-/IP address. Penggunaan “IP address” yang tidak diizinkan dan mengakibatkan masalah terhadap klien lain akan mengakibatkan denda sebesar Rp. 1.000.000,- dan penutupan servis hingga masalah dapat diselesaikan.

Aturan tentang IRC

IRC server tidak diizinkan. Penyedia Layanan tidak mengizinkan IRC plug-ins, scripts, add-ons, clones atau perangkat lunak lain yang mempunyai tujuan atau menyebabkan gangguan terhadap pengguna lain. Jika hal ini ditemukan, akan mengakibatkan penonaktifan atau penghapusan account KLIEN.

Penyedia Layanan melarang penggunaan IRC bots, botnets, BNC atau proxy dan “re-direction software” lainnya sangat dilarang.

Flooding, hijacking, mengirim pesan ke penerima yang tidak meminta pesan tersebut, mencoba untuk menghindari IRC server ban, menyamar menjadi pengguna IRC lain dan hal sejenisnya dianggap Penyedia Layanan sebagai kegiatan yang merugikan.

Penyedia Layanan berhak untuk mengganti polis IRC kapan saja.

Aturan tentang Reseller

KLIEN Reseller bertanggung jawab atas kelakuan para klien mereka dengan menyetujui bahwa mereka harus menyetujui AUP ini atau akan mendapatkan sanksi. KLIEN Reseller harus memberitahukan kepada klien mereka mengenai AUP ini dan konsekuensi yang diterima jika melakukan pelanggaran.

Penyedia Layanan tidak menyediakan support ke klien pengguna reseller hosting. Jika terdapat klien reseller yang menghubungi Penyedia Layanan, maka Penyedia Layanan berhak untuk menahan pertanyaan tersebut hingga pihak reseller dapat memecahkan masalah tersebut. Untuk alasan keamanan, seluruh pertanyaan harus disampaikan oleh pihak reseller untuk mewakili klien mereka sendiri. Reseller bertanggung jawab atas seluruh isi yang ada ata ditransmisikan melalui account reseller beserta aktivitas klien mereka. Penyedia Layanan akan menuntut pertanggungjawaban reseller atas aktivitas klien mereka yang melanggar hukum atau “terms of services”.

Aturan tentang Usenet

Penggunaan usenet harus mengikuti standar yang telah dibentuk oleh komunitas Internet. Aktifitas pelanggaran termasuk, tetapi tidak terbatas pada, hal-hal berikut ini:

• Pemuatan artikel dan/atau URL untuk tujuan komersil, kecuali diizinkan oleh peraturan atau FAQ dari grup yang dimaksud dan sesuai dengan topik grup tersebut.
• Pemuatan file binary ke grup yang tidak mengizinkan file binary sesuai peraturan grup yang dimaksud.
• Penggunaan cross-posting/multi-posting yang berlebihan, dianggap sebagai spamming terhadap Usenet. Penyedia Layanan berhak untuk menentukan mana yang disebut dengan cross-posting/multi-posting.
• Pembatalan posting lain, selain postingan KLIEN sendiri.
• Penggunaan auto-responders atau cancel-bots.
• Pembuatan, pembatalan, atau pemindahan newsgroup tanpa melalui izin.

Tambahan: Walaupun legitimasi sebuah posting ditentukan oleh moderator, Penyedia Layanan berhak untuk menentukan legitimasi sebuah posting.

PENONAKTIFAN dan PEMBATALAN

Penyedia Layanan akan memberitahukan segala bentuk informasi ke KLIEN dengan baik serta melakukan penyelesaian masalah dengan waktu sesingkat – singkatnya dengan atas dasar keadilan. Penyedia Layanan berhak untuk melakukan penangguhan atau penutupan servis KLIEN kapanpun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila KLIEN diketahui melanggar AUP dan sekiranya pelanggaran tersebut akan merugikan klien lain.

Pelanggaran terhadap AUP akan mengakibatkan:

• Sebuah peringatan melalui email, tiket masalah, atau telepon dengan batas waktu selama 24 jam untuk proses penyelesaian.

24 jam adalah standard notifikasi: situasi yang melibatkan pihak hukum, phishing, penipuan, pengumpulan password, gangguan network, “Denial of Service”, atau hal merugikan lainnya.

Kegagalan untuk menyelesaikan masalah pelanggaran AUP dalam 24 jam akan mengakibatkan:

• Pemindahan konten atau servis yang melanggar
• Penghapusan Informasi DNS dari server
• Penutupan sementara terhadap account
• Pemblokiran terhadap pengiriman email
• IP address routing ke null

Pelanggaran yang berulangkali dari syarat-syarat di atas akan mengakibatkan:

1. Pemutusan servis tanpa penyambungan kembali.
2. Denda Rp. 1.000.000,- kepada KLIEN.